Ayrılmadan Önce 10 Saniyenizi Ayırır Mısınız?
Bir markanın gerçek gücü, yalnızca büyüme rakamlarıyla değil; zor dönemlerde aldığı kararlarla ve bu kararların arkasında durabilme cesaretiyle ölçülür.
Geride bıraktığımız yıl, ülkemiz için kolay bir yıl olmadı. Artan maliyetler, ekonomik belirsizlikler, uluslararası sorunlar, değişen dünya düzeni ve değişen tüketici davranışları; birçok şirketi beklemeye, küçülmeye ya da risk almamaya itti. Aquapick olarak biz ise bu dönemi geri çekilerek değil, doğru yatırımlarla ilerleyerek geçirmeyi tercih ettik.
Bu yaklaşımın sonucunda, geçen yıla kıyasla %30 oranında bir büyüme kaydettik. Türkiye’de ekonomik zorlukların yoğun şekilde hissedildiği bir dönemde elde edilen bu büyüme, bizim için yalnızca bir başarı göstergesi değil; izlediğimiz yolun doğruluğunun da açık bir kanıtıdır.
Değişen dünya düzeni içinde, değişen davranışlar, dijitalleşme ve bunun getirdiği sorunlar ve sonuçlar devletlerin, şirketlerin ve bireylerin temkinli ve her zamankinden daha ön görülü olmasını gerektirmektedir.
Çevremizde yaşanılan savaşlar, dijital çağın geçiş eşiğinin yarattığı sancılar, Türkiye gibi yoğun nüfusun olduğu ve sıçrama gerçekleştirmek isteyen bir ülkede yoğun hissedilmekte.
Stela Grup olarak tarımdan, imalata, enerjiden, sağlığa birçok sektörde ülkemizin gelişimine katkı sağlamak amaçlı çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Dünyanın değişimini yakından takip ediyoruz, hatta yön veren şirket olmaya çalışıyoruz. Devlet yöneticilerimizi dünyanın değişimi konusunda uyarmaya, elimizi taşın altına koyarak halkımızı geleceğe taşımaya çalışıyoruz. Sadece ticari faaliyetlerle değil, gerçekleştirdiğimiz sosyal sorumluluk projeleri ile devletin yükünü hafifletmeye ve halkımızın gelişimine somut katkılar vermeye çalışıyoruz.
Kore’den Ortadoğu’ya, Çin’den, Orta Asya’ya 35 faklı ülkede ve birçok farklı sektörde 20 yılı aşkın tecrübemiz, ekip arkadaşlarımız ve iş ortaklarımız ile bulunduğumuz ülkelerde öncü projeler gerçekleştirmeye devam ediyoruz. Yaşanılan ekonomik krizler, savaşlar, uluslararası belirsizlik ve sorunlar bizleri yıldırmadan değişen dünya düzenine dahil olmaya, yaşanılacak değişimleri uluslararası tecrübemiz ile ön görerek ülkemizin ciddi şekilde etkilenmeden adapte olmasını sağlamaya ve halkımızın gelişimine direk temas etmeye çalışıyoruz.
Sağlık sektöründe, başta ağız ve diş sağlığında dünya lideri olan markamız Aquapick olarak ürün gamımızı, kaliteden asla ödün vermeden, daha geniş bir kullanıcı kitlesine hitap edecek şekilde geliştirdik. Dijital çağın gerektirdiği tüm yatırımları 10 yıldır istikrarlı bir şekilde yapmaya devam ediyoruz ve ekip arkadaşlarımızı bu gereklilikler üzerine eğitiyoruz. Yeni ürünlerimizi pazara sunarken temel önceliğimiz; herkes için erişilebilir ama Aquapick standartlarından taviz vermeyen çözümler üretmek oldu.
Bugün, ağız ve diş sağlığı sektöründe öncü bir marka olmaktan ve ağız duşu kategorisinde, pazara girdiğimiz ilk günden bu yana sektör liderliğimizi korumaya devam etmekten büyük bir memnuniyet duyuyoruz.
Önümüzdeki döneme dair hedeflerimiz ise bugüne kadar attığımız adımların çok daha ötesine geçiyor.
Aquapick için en önemli kavram 30 yılı aşkın süredir Ar-Ge, üretim ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutan satış sonrası verdiğimiz hizmetlerdir. Stela Grup’un ilk kurulduğu gün dünyaya şekil veren projeler üretmek ve insana direk temas etme vizyonu aynen devam etmektedir.
Dünyada 65 ülkede ağız duşu sektör liderliğini elinde tutan Aquapick olarak bu gücümüzü, artık kendi ülkemize taşımak istiyoruz. Bu doğrultuda Türkiye’de üretim yapabilmek için gerekli görüşmeleri tamamladık ve somut adımlarımızı atmaya başladık. Dünya devi Aquapick markasının bazı ürünlerini Türkiye’de üretmeyi hedefliyor, bu hedef doğrultusunda üretim tesisimizin temellerini atıyoruz.
Bununla birlikte, Stela Grup olarak 10 yıldır Ortadoğu ve Kuzey Afrika pazarı için bir hub olarak kullandığımız Türkiye pazarında vizyonumuzu genişletiyoruz ve 2026 yılında Kuzey Amerika pazarına giriş yaparak, markamızı uluslararası ölçekte daha güçlü bir konuma taşımayı hedefliyoruz.
Tüm bu büyümenin ve gelişimin merkezinde ise değişmeyen tek bir unsur var: müşteri memnuniyeti.
Müşterilerimizin sorularına anında çözüm üreten kurumsal iletişim yapımız, kusursuz garanti hizmetlerimiz ve satış sonrası destek anlayışımız sayesinde %100 müşteri memnuniyetini gururla korumaya devam ediyoruz.
Ancak bizi asıl güçlü kılan; Aquapick Ailesine katılan kullanıcılarımızın markamıza, temsilcilerimize ve sunduğumuz kaliteye duyduğu güvenin, aramızda yarattığımız samimiyet ile yeni kullanıcıları da bu ailenin bir parçası haline getirmesidir.
Aquapick bugün, yalnızca bir ürün markası değil; güven üzerine kurulu bir topluluktur.
Bu yolculukta bize güvenen tüm kullanıcılarımıza, iş ortaklarımıza ve ekip arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum. Aquapick’i bugünlere taşıyan değerlerden ödün vermeden, çok daha güçlü bir geleceği birlikte inşa edeceğiz.
Saygılarımla,
Dr. Mehmet Fırat DOĞAN
CEO – Aquapick
Ayrılmadan Önce 10 Saniyenizi Ayırır Mısınız?